Hier fördert die Europäische Union

Modernisierung der E-Commerce-Infrastruktur, Einführung KI-gestützter Kundeninteraktionen sowie Anbindung des Warenwirtschaftssystems an den neuen Webshop.

Ziel des Projektes ist die Digitalisierung und Automatisierung zentraler
E-Commerce-Prozesse der Schwingungsdämpfer Dresden GmbH. Dazu wurde der
bestehende Shop auf eine neue Infrastruktur umgestellt, das
Warenwirtschaftssystem über eine Schnittstelle automatisiert angebunden und
die digitale Sichtbarkeit nachhaltig verbessert.

Um dies zu erreichen, wurden neue Software-Komponenten eingeführt,
Schnittstellen entwickelt, KI-gestützte Funktionen für Suche, Beratung und
Content-Erstellung integriert.